理赔材料预检与补件包 支持与联系
在正式提交前,先把 claim 材料缺件、时间线矛盾和补件说明整理清楚。
当前支持范围
- 录入 claim 基本事实与材料状态
- 检查缺件、时间线矛盾与优先补件步骤
- 生成 cover summary、retry pack 与 handoff 文本
- 本地保存、重开与继续补录 claim packet
暂不支持的范围
- 不是正式 claim submission 通道
- 不提供账号、云同步或 insurer API
- 不做 OCR、自动 filing、医疗建议或法律建议
联系前建议准备
- claim 类型:医疗报销、家属照护或病假/伤残/LOA
- 缺件或时间线问题发生在哪一步
- 可复现的匿名样例字段
- 当前 iOS 版本号与 app 版本号
联系方式
- 联系邮箱: support@superminigame.com
- 联系主体: Zhijia Chen
- 支持页面: https://claimkit.app.superminigame.com/zh/support.html